PRIVACYVERKLARING JOYA'S VIDA
    Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) — Versie oktober 2026
    Bedrijfsnaam: Joya's Vida (Eenmanszaak)

    KvK-nummer: 80452647
    Vestigingsadres:  Dorpsstraat , 1721 BA Broek op Langedijk
    BTW-nummer: NL003437464B77
    E-mailadres: info@joyasvida.nl  Website:  www.joyasvida.nl


    1. Inleiding & Waarborg van jouw privacy
    Joya’s Vida, gevestigd te Broek op Langedijk, hecht grote waarde aan de bescherming van jouw
    persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij helder en transparant uit welke persoonsgegevens wij
    verzamelen, voor welke doeleinden wij deze gebruiken en hoe wij jouw gegevens beveiligen conform de Algemene
    Verordening Gegevensbescherming (AVG). Joya’s Vida is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw
    persoonsgegevens.

    2. Welke persoonsgegevens verwerken wij & waarom?
    Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hier een wettelijke grondslag voor is (zoals de uitvoering
    van een overeenkomst, wettelijke verplichting of jouw uitdrukkelijke toestemming). Hieronder vind je een overzicht:
    Situatie / Dienst Verwerkte Gegevens Doel van de verwerking Grondslag & Bewaartermijn
    Plaatsen van een bestelling op de webshop Naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, betaalmethode, bestelde artikelen.
    Om de bestelling in te pakken, te verzenden via PostNL, een bevestiging/factuur te sturen en eventuele klantenservice te bieden.
    Uitvoering overeenkomst & Fiscale bewaarplicht (7 jaar voor factuurgegevens). 
    Inplannen winkelbezoek op afspraak (Calendly) Naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen datum/tijdstip, eventuele opmerkingen.
    Om jouw gereserveerde tijdslot in de boetiek te reserveren, afspraakbevestigingen en herinneringen te sturen.
    Gerechtvaardigd belang / Toestemming. Max. 30 dagen na het winkelbezoek.
    Inschrijving Nieuwsbrief / VIP-Lijst E-mailadres, eventueel voornaam.
    Om je te informeren over nieuwe collecties, verjaardagsacties, VIP-sales en boetieknieuws. Toestemming. Totdat je je uitschrijft via de afmeldlink onderaan elke e-mail.
    Contact opnemen (e-mail, contactformulier) Naam, e-mailadres, berichtinhoud. 
    Om je vraag, opmerking of verzoek te kunnen beantwoorden.
    Gerechtvaardigd belang. Zolang als nodig om de vraag af te handelen.
    Websitebezoek & Techniek (JouwWeb) IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, apparaat gegevens, geanonimiseerde bezoekstatistieken. Om de webshop goed te laten
    functioneren (functionele cookies) en de site te optimaliseren. Gerechtvaardigd belang / Functioneel.

    3. Delen van persoonsgegevens met derden (Verwerkers)
    Joya’s Vida verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met betrouwbare partners voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening: JOYA'S VIDA — PRIVACYVERKLARING (AVG / GDPR) WWW.JOYASVIDA.NL  Vertrouwelijk — Enkel voor gebruik door Joya's Vida & haar bezoekers Pagina 2
    • JouwWeb: Hostingprovider en platformbeheerder van de webshop.
    • Mollie B.V.: Verwerking van online betalingen (iDEAL, Creditcard, Apple Pay, Bancontact, Bankoverschrijving).
    • PostNL: Pakketbezorging en het genereren van Track & Trace gegevens.
    • Calendly: Software voor het online inplannen van winkelbezoeken op afspraak.
    • Boekhouder & Belastingdienst: Voor de wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen.
    Met alle externe verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten of strikte privacyvoorwaarden van kracht om jouw
    privacy te waarborgen.

    4. Cookies & Analytische hulpmiddelen
    Onze webshop gebruikt uitsluitend functionele cookies en geanonimiseerde analytische cookies via JouwWeb.
    Functionele cookies zijn noodzakelijk om de winkelwagen, betalingen en navigatie goed te laten werken. Er
    worden geen privacy-schendende tracking cookies geplaatst zonder jouw expliciete toestemming.

    5. Jouw rechten conform de AVG
    Als betrokkene heb je op grond van de AVG de volgende wettelijke rechten met betrekking tot jouw
    persoonsgegevens:
    • Recht op inzage: Je mag altijd opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
    • Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste of gewijzigde gegevens laten aanpassen.
    • Recht op verwijdering ('Recht op vergetelheid'): Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten wissen
    (voor zover dit niet strijdig is met de fiscale bewaarplicht).
    • Recht op beperking & bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking of vragen de verwerking te
    beperken.
    • Recht op dataportabiliteit: Je kunt een overzicht opvragen van de gegevens die je aan ons hebt verstrekt.
    Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@joyasvida.nl. Wij reageren
    uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

    6. Beveiliging & Klachtrecht
    Beveiliging: Joya’s Vida neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies,
    onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze webshop maakt gebruik van een
    beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).
    Klachten: Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan horen we dat
    uiteraard graag direct via info@joyasvida.nl. Daarnaast heb je altijd het recht om een klacht in te dienen bij de
    toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
    Deze privacyverklaring kan tussentijds worden aangepast bij nieuwe functionaliteiten of wetgeving. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op www.joyasvida.nl